Phạm vi thu thập và xử lý dữ liệu
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi lưu lại họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử mà bạn cung cấp. Nếu bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch, thời gian
-
1
và số tiền — không lưu mật khẩu ví hay mã PIN của bạn. Dữ liệu thanh toán chỉ dùng để đối soát, xác minh tài khoản và xử lý rút tiền theo yêu cầu. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật khi bạn
-
2
truy cập trên điện thoại hoặc trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, phiên bản hệ điều hành và cookie phiên đăng nhập. Mục đích là duy trì bảo mật phiên, phát hiện truy cập bất thường và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng.
-
3
Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập yêu cầu, hoặc với đối tác xử
-
4
lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp-rút. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xoá tài khoản hoặc yêu cầu xoá
-
5
dữ liệu, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ — chúng tôi xử lý yêu cầu và phản hồi qua kênh bạn đã đăng ký.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.